追蹤：豐田陷"氣囊門" 兩維權(quán)車"神秘失蹤"

　　追蹤：豐田陷“氣囊門”兩維權(quán)車“神秘失蹤”

　　——兩受傷車主質(zhì)疑存安全隱患要求廠家公開解釋

　　大眾網(wǎng)濰坊1月23日訊(記者 于明效 劉貝貝 徐浩)近日，大眾網(wǎng)連續(xù)報道豐田皇冠和豐田卡羅拉車發(fā)生事故車頭撞爛，氣囊卻未彈出，導(dǎo)致車主受傷事件。日前記者再次接到車主電話，稱停放在濰坊市濰州路豐田汽車某4s店門口的兩輛事故車“神秘失蹤”，接到熱線后，記者立即趕往現(xiàn)場調(diào)查采訪。兩車主質(zhì)疑豐田汽車存在安全隱患，要求廠家公開解釋。

　　1月18日，大眾網(wǎng)記者趕到位于濰州路的豐田汽車某4s店，豐田皇冠車主葛先生與豐田卡羅拉車主劉先生均告訴記者，他們停放在店門口的事故車“神秘失蹤”，查看4s店周圍均未找到，兩人都已報警。記者詢問保安人員是否見到車輛，對方稱只負(fù)責(zé)車輛出入門口登記，其他的“什么事也不知道，別問我們�！�

　　車主經(jīng)過長時間與4S店交涉后，工作人員承認(rèn)是他們將車輛拖走的，豐田皇冠停放在維修車間，豐田卡羅拉則被拖到停車場。兩車主質(zhì)問該4s店負(fù)責(zé)人，“為何未經(jīng)過我們同意便私自將車拖走”?該負(fù)責(zé)人起初稱交警和城管找過他們，后來又稱車輛停放在大門口，影響到他們“正常的生產(chǎn)經(jīng)營”。

　　“照片上都能看到，我們是將車停放在大門外，停放的那個位置并未給他們造成任何交通上的不便。如果真有問題，相關(guān)部門可以直接找我，他們私自將車拖走，沒有跟與我們打任何招呼，這就是偷竊�！避囍鞲鹣壬�感覺非常氣憤。

　　“發(fā)現(xiàn)車輛不見了，我當(dāng)時很著急，便打電話問這邊的經(jīng)理，但是他說不知道。我們是擔(dān)心他私自將車拖走，企圖銷毀證據(jù)�！避囍鞣Q。車主怕對方會在車子上做手腳，便要求將車輛拖出維修車間，依舊放到門口外，但工作人員并未將車輛從吊臺上放下。

　　兩車主都稱事故發(fā)生已經(jīng)很久，而豐田廠家卻一味推拖，一直未出面做出合理解釋，該4s店負(fù)責(zé)人則稱推遲處理系車主不同意拆檢導(dǎo)致。記者從車主葛先生那里了解到，廠家拆檢的條件是“只允許車主在場，媒體及質(zhì)監(jiān)部門一律不得介入”，車主質(zhì)疑豐田廠家不敢“公開、公平、公正”面對廣大消費者，因此沒有答應(yīng)對方提出的條件。

　　“既然你們一口咬定車輛沒有任何質(zhì)量問題，那為何不敢面對公眾拆檢?不敢公開的檢測結(jié)果和專家鑒定，對我來說都沒有公信力�！避囍饕�求公開檢測但被拒絕，因此質(zhì)疑豐田公司誠信和豐田汽車在設(shè)計方面存在安全隱患，也對豐田汽車質(zhì)量與廠家的服務(wù)態(tài)度非常失望。

　　記者問該負(fù)責(zé)人，豐田汽車氣囊打開的條件是什么?對方稱“20到30邁，撞到固定不可移動的物體上”。記者又問當(dāng)時葛先生所撞的護欄立柱是否符合條件，對方則稱“柱子在裝機過程中移動了”。對于這樣的回答，兩位車主表示“豐田汽車氣囊設(shè)計無法保障人的生命安全”。

　　1月22日上午，大眾網(wǎng)記者致電一汽豐田北京總部電話，對方稱調(diào)查之后給予答復(fù)，但直到發(fā)稿，記者尚未收到任何回復(fù)。

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