濰坊市民質(zhì)疑汽車(chē)站亂收費(fèi):買(mǎi)23元票坐17元車(chē)
2013-10-08 09:58:00 作者:竇圓娜 來(lái)源:大眾網(wǎng)濰坊頻道 我要評(píng)論
[提要]趙女士告訴記者,到了候車(chē)室她發(fā)現(xiàn),去別的地方的乘客都需要排隊(duì)等車(chē),但是去臨朐的乘客都不用排隊(duì),直接就可以進(jìn)站坐車(chē)!捌綍r(shí)我們會(huì)根據(jù)車(chē)型售票,要是乘客買(mǎi)的票與乘坐的車(chē)價(jià)位不相符的話(huà),我們會(huì)給乘客更換車(chē)票。
大眾網(wǎng)濰坊10月8日訊 據(jù)濰坊晚報(bào)消息,“在車(chē)站買(mǎi)了低價(jià)位的車(chē)票去坐高價(jià)位的車(chē),售票員肯定會(huì)第一時(shí)間讓我們補(bǔ)上差價(jià)的,但是怎么到了要車(chē)站退給我們差價(jià)的時(shí)候,他們就變得這么不積極了呢?”10月5日,市民趙女士告訴記者,她國(guó)慶節(jié)放假回臨朐老時(shí),買(mǎi)的車(chē)票是23元,乘坐的卻是17元價(jià)位的車(chē),但售票員對(duì)退差價(jià)的事只字不提,讓她有種受欺騙的感覺(jué)。對(duì)此,車(chē)站工作人員表示,10月1日當(dāng)天車(chē)站多數(shù)是加班車(chē),實(shí)行統(tǒng)一票價(jià)23元。
市民疑問(wèn)
買(mǎi)23元的車(chē)票卻讓坐17元的車(chē)
10月5日上午,記者在奎文區(qū)福壽東街中土大廈附近見(jiàn)到了市民趙女士。趙女士告訴記者,她是10月1日下午到的濰坊汽車(chē)總站,準(zhǔn)備買(mǎi)從濰坊市區(qū)回臨朐的車(chē)票!耙郧拔以谄(chē)總站買(mǎi)的車(chē)票基本上都是17元的,那天買(mǎi)的車(chē)票卻是23元。”趙女士說(shuō),17元車(chē)票坐的是普通小客車(chē),23元車(chē)票坐的都是中型的高檔車(chē),所以這次她也沒(méi)多想什么,買(mǎi)完車(chē)票后就去候車(chē)室準(zhǔn)備坐車(chē)。
趙女士告訴記者,到了候車(chē)室她發(fā)現(xiàn),去別的地方的乘客都需要排隊(duì)等車(chē),但是去臨朐的乘客都不用排隊(duì),直接就可以進(jìn)站坐車(chē)。進(jìn)站后,趙女士發(fā)現(xiàn)去往臨朐的客車(chē)都是17元的普通車(chē)!鞍凑找郧白(chē)的經(jīng)驗(yàn),要是買(mǎi)17元的票坐了23元的車(chē),只要再補(bǔ)6元的差價(jià)就可以了!壁w女士說(shuō),當(dāng)時(shí)覺(jué)得放假人多,能有車(chē)坐就已經(jīng)是萬(wàn)幸了,而且坐上車(chē)后,應(yīng)該可以退差價(jià)的。
但是令趙女士沒(méi)想到的是,直到發(fā)車(chē),也沒(méi)有售票員上來(lái)說(shuō)要退差價(jià)的事。“以前要是拿著17元的票坐23元的車(chē),只要一上車(chē)售票員就上來(lái)讓交6元錢(qián),怎么到了需要退錢(qián)的時(shí)候就不見(jiàn)人了呢?”趙女士說(shuō),當(dāng)時(shí)她還想是不是自己上車(chē)比較晚,別人都已經(jīng)把錢(qián)給退回來(lái)了,為此她還跟自己身邊的乘客打聽(tīng)了一下,但是他們都說(shuō)沒(méi)有退錢(qián)。“我當(dāng)時(shí)問(wèn)司機(jī)怎么不給退錢(qián),司機(jī)直接跟我說(shuō),不愿意坐就下去。”趙女士氣憤地說(shuō),本來(lái)不退錢(qián)就讓人挺郁悶的,司機(jī)那種不耐煩的態(tài)度更讓人受不了。
“讓我們補(bǔ)錢(qián)的時(shí)候,售票員挺積極的,怎么到了需要給我們退錢(qián)的時(shí)候,就變得像沒(méi)這回事一樣了呢?”趙女士說(shuō),直到她到臨朐汽車(chē)站下車(chē),她們那一車(chē)人就沒(méi)有一個(gè)退錢(qián)的!半m然6元錢(qián)不是很多,但那天是放假,一輛普通的車(chē)起碼要坐十幾個(gè)人,若都是買(mǎi)23元的票卻讓坐17元的車(chē),最后還不給退錢(qián),這不是欺騙我們乘客嗎”?
車(chē)站答復(fù)
“十一”乘坐加班車(chē) 不管車(chē)型統(tǒng)一定價(jià)
5日下午,記者聯(lián)系到了濰坊汽車(chē)總站。對(duì)于趙女士反映的買(mǎi)高價(jià)位的票坐低價(jià)位的車(chē)卻沒(méi)有退錢(qián)的問(wèn)題,工作人員告訴記者,平時(shí)車(chē)站去往臨朐的客車(chē)是20分鐘一班,但是10月1日當(dāng)天,客流量比較大,車(chē)站的車(chē)都不夠,很多車(chē)包括火車(chē)站前的濰坊公路客運(yùn)總站的車(chē)有不少是從外面調(diào)過(guò)來(lái)的加班車(chē),當(dāng)天全部統(tǒng)一票價(jià)都是23元。
“平時(shí)我們會(huì)根據(jù)車(chē)型售票,要是乘客買(mǎi)的票與乘坐的車(chē)價(jià)位不相符的話(huà),我們會(huì)給乘客更換車(chē)票。”該工作人員表示,國(guó)慶假期期間就只有10月1日那一天是用的加班車(chē),票價(jià)也是統(tǒng)一定價(jià)。乘客趙女士10月1日下午坐的應(yīng)該全是加班車(chē)了,所以不管坐大車(chē)還是小車(chē)車(chē)票價(jià)格都是23元! ∥/圖 記者 竇圓娜
責(zé)任編輯:焦雪
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