國(guó)慶放假濰坊招行ATM無(wú)法存款 用戶抱怨服務(wù)差

　　大眾網(wǎng)濰坊10月8日訊 (本網(wǎng)記者)“為了還招商銀行的信用卡，我開(kāi)車從新華路到櫻前街，再趕到金融街，折騰了兩個(gè)小時(shí)，知道放假為什么不提前做好準(zhǔn)備，ATM存不了錢怎么不貼個(gè)公告，這樣的服務(wù)真太讓人失望了�！�8日，市民王先生致電大眾網(wǎng)，表示對(duì)招行的假期服務(wù)非常不滿。

　　ATM還不上款 急壞信用卡用戶

　　王先生是濰坊招商銀行的信用卡用戶，每月4號(hào)到期，他總是提前或者當(dāng)天在ATM上還款，而國(guó)慶期間的“坎坷”經(jīng)歷，讓他很惱火�！�10月4號(hào)一早，我從坊子新區(qū)開(kāi)車到招行新華路的一家分行還款，結(jié)果一進(jìn)門保安就說(shuō)還不了款了，ATM里面錢滿了。

　　無(wú)奈，在保安的建議下，王先生驅(qū)車趕往櫻前街，打算在那里的ATM還款 。

　　“到了那邊一進(jìn)門遇到了一樣的情況，也是無(wú)法還款，得到金融街的招商銀行。”

　　4日接近中午時(shí)，折騰了兩個(gè)多小時(shí)之后，在金融街上的分行，王先生終于存款成功�！捌渌�地方不能存，都擠到這里了，排隊(duì)的人非常多�！彼�說(shuō)當(dāng)天還款排隊(duì)的人很多，不少用戶也是從其他分行趕過(guò)來(lái)的，紛紛抱怨國(guó)慶期間存款太麻煩。

　　用戶：服務(wù)不善耽誤信用卡還款 導(dǎo)致不良記錄誰(shuí)負(fù)責(zé)？

　　王先生告訴記者，一直覺(jué)得招行的信用卡服務(wù)很好，很便捷，沒(méi)想到出了這么一檔子事。

　　“對(duì)于十一這種假期，銀行應(yīng)該早作準(zhǔn)備，如果滿了應(yīng)該及時(shí)清，我一大早就去還的款，錢卻滿了，肯定是前天的錢沒(méi)被收走�！庇浾吡私獾�，國(guó)慶期間，濰坊多位招行信用卡用戶在存款還信用卡也遇到了類似情況，ATM機(jī)因?yàn)殄X滿了導(dǎo)致無(wú)法還款。

　　王先生表示更未見(jiàn)到張貼提示牌提醒客戶哪些機(jī)器不能存款,用戶只能碰運(yùn)氣。

　　國(guó)慶放假期間多處招商銀行濰坊分行的大廳業(yè)務(wù)窗口關(guān)閉，用戶只能在ATM辦理業(yè)務(wù)，銀行對(duì)自助設(shè)備的繁忙應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，如果因?yàn)闄C(jī)器故障或者銀行服務(wù)不善耽誤我們還信用卡，那誰(shuí)為這個(gè)不良記錄負(fù)責(zé)呢？

　　王先生說(shuō)，這次有驚無(wú)險(xiǎn)，但回想起來(lái)依然很擔(dān)心，“如果是下午去的話，未必能存上�！�

　　8日下午，記者致電位于金融街的招商銀行濰坊分行，大廳工作人員稱國(guó)慶期間還款人很多，輪流上班的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)國(guó)慶期間的排班情況有展示，對(duì)王先生反映的情況并不是很了解。