濰坊:購車不成"定金"難退 維權(quán)中心解決難題

　　大眾網(wǎng)濰坊10月22日訊 據(jù)濰坊晚報(bào)消息，消費(fèi)者王先生在8月中旬與某汽車銷售公司簽署了一份購車協(xié)議,并支付“定金”2000元,約定30個工作日提車。期間,因?yàn)楣ぷ髯儎?王先生決定暫緩購車。但當(dāng)他向汽車銷售員提出退車并要求返回“定金”時,汽車銷售公司卻一直拖延不予解決。無奈之下,王先生將其投訴到奎文區(qū)汽車維權(quán)中心。

　　10月9日,王先生來到奎文區(qū)汽車維權(quán)中心投訴,要求中心幫助解決。接到投訴后,工作人員立即前往汽車銷售商處了解情況。經(jīng)查王先生反映的情況基本屬實(shí)。同時,工作人員又仔細(xì)看了雙方的購車協(xié)議,發(fā)現(xiàn)該協(xié)議上寫的是“預(yù)付金額”2000元,所開的收據(jù)上也寫的是“預(yù)付款”2000元。維權(quán)中心工作人員解釋說,“定金”與“預(yù)付款”是有區(qū)別的,“定金”依據(jù)《合同法》規(guī)定,是一種合同的保證金,具有擔(dān)保效力,如果是給付方違約,將不能收回定金,如果是接受定金方違約,則接受方應(yīng)雙倍返還定金；“預(yù)付款”是一種支付手段,預(yù)付款不具有擔(dān)保債履行的作用,預(yù)付款在合同正常履行的情況下,成為價(jià)款的一部分,在合同沒有得到履行的情況下,不管是給付一方當(dāng)事人違約,還是接受方違約,預(yù)付款都要原數(shù)返還。經(jīng)過工作人員耐心細(xì)致地解釋,最終經(jīng)銷商表示同意全額退還預(yù)付款。

　　汽車維權(quán)中心工作人員提醒消費(fèi)者,購買車輛時要認(rèn)真仔細(xì)約定合同款項(xiàng),繳納預(yù)付款或者定金的事項(xiàng)要約定明確,在交款事由中要標(biāo)明,同時保留好合同文本和收款單據(jù),以便于出現(xiàn)問題進(jìn)行維權(quán)。

　　記者張傳亮　通訊員周浩