濰坊近年健身市場發(fā)展迅猛 預(yù)付費(fèi)辦卡引熱議

　　城區(qū)一健身會(huì)所內(nèi),會(huì)員正在鍛煉。

　　◎近年來濰坊的健身市場發(fā)展迅猛,競爭也日趨激烈　◎市民選擇應(yīng)結(jié)合自身情況,切勿貪圖優(yōu)惠盲目辦理

　　大眾網(wǎng)濰坊10月23日訊 據(jù)濰坊晚報(bào)消息，濰坊健身行業(yè)市場雖然起步較晚,但是近年來發(fā)展迅猛,各大中小健身會(huì)所紛紛跑馬圈地,搶占濰坊市場這份大蛋糕,隨之競爭也日趨激烈,價(jià)格拉鋸戰(zhàn)已經(jīng)初現(xiàn)端倪。而其作為典型的預(yù)付費(fèi)的商業(yè)模式,也留下了不同程度的隱患。業(yè)內(nèi)人士建議市民選擇健身會(huì)所應(yīng)該結(jié)合自身情況綜合考慮。

　　大中小各種健身會(huì)所紛紛成立

　　濰城區(qū)二毛小區(qū)的張先生在逛街時(shí)經(jīng)常接到健身會(huì)所的宣傳單頁�！凹扔袃�(yōu)惠的,也有新開業(yè)的,這么多都不知道怎么選擇了�！睆埾壬�表示有意健身,但在如何選擇健身會(huì)所上面臨困擾。而像張先生這樣的市民并不在少數(shù),健身會(huì)所作為特殊的服務(wù)行業(yè),單憑價(jià)格及宣傳很難深入了解其服務(wù)。

　　10月22日,記者在位于泰華新天地五樓的金仕堡健身會(huì)所看到,數(shù)百位會(huì)員正在器械訓(xùn)練區(qū)、動(dòng)感單車區(qū)、跑步機(jī)區(qū)等熱火朝天的鍛煉著。據(jù)金仕堡健身會(huì)所的總經(jīng)理劉建國介紹,他們現(xiàn)在注冊會(huì)員有5000多名,日均人流量在600人左右,高峰期可以達(dá)到900人。金仕堡品牌屬于美國的一家健身連鎖機(jī)構(gòu)。

　　“濰坊的健身行業(yè)起步于2000年,在2008年北京奧運(yùn)會(huì)全民健身的熱潮帶動(dòng)下,發(fā)展較為迅速�！睘H坊天馬健身管理有限公司市場部總監(jiān)王蒙介紹說,在濰坊先后有天馬、金仕堡、黑駿馬等大中型健身會(huì)所紛紛成立,另外洗浴業(yè)、酒店業(yè)和一大批中小會(huì)所也投身到健身行業(yè)當(dāng)中。

　　成立于2008年的濰坊本土健身品牌“天馬健身會(huì)”,在短短五年內(nèi),已發(fā)展到12家直營店�！艾F(xiàn)在市區(qū)我們有新華店、櫻園店、谷德店等7家會(huì)所,其中妍會(huì)所店是女子高端會(huì)所,僅限女士加入�！睘H坊天馬健身管理有限公司的人事部經(jīng)理張飛飛介紹說。

　　與這些大中型健身會(huì)所不同的是,部分中小健身會(huì)所以洗浴、休閑、舞蹈、格斗等形式散布在市區(qū)的各個(gè)角落,價(jià)格也差距很大�！坝械男�會(huì)所年卡只要幾百元,但提供的服務(wù)有限；而高端會(huì)所提供的VIP卡售價(jià)上萬元,成為送‘禮’的工具�！币晃粡臉I(yè)人員介紹說。

　　但與此同時(shí),關(guān)于健身會(huì)所爭相上馬的質(zhì)疑聲未曾消失。“許多投資商都認(rèn)準(zhǔn)了健身行業(yè)的發(fā)展前景,不顧一切的投資興建大型健身會(huì)所。但盲目開店必定形成資源飽和以及價(jià)格拉鋸戰(zhàn),一些管理先進(jìn)的健身會(huì)所都可能會(huì)在不斷的價(jià)格戰(zhàn)中難以維持生計(jì),更別提那些資質(zhì)較弱的了。”王蒙希望健身會(huì)所能得到良性健康發(fā)展。

　　采用預(yù)付費(fèi)方式讓市民有顧慮

　　在濰州路與勝利東街交叉口附近的陽光100城市廣場,英派斯健身會(huì)所正在裝修�！艾F(xiàn)在入會(huì)價(jià)格非常便宜,過后就不會(huì)再有這個(gè)機(jī)會(huì)了。”雖然場地12月份才能完工,但該健身會(huì)所的會(huì)籍顧問已經(jīng)強(qiáng)烈推薦提前入會(huì)。“看不到場所就辦卡,心里還是有點(diǎn)沒底。”金都名苑小區(qū)市民劉女士表達(dá)了自己的擔(dān)憂。

　　據(jù)了解,消費(fèi)者加入這些健身會(huì)所的形式多種多樣,有次卡、月卡、季卡、年卡、兩年卡、五年卡等。而值得注意的是,無論怎樣入會(huì),都是以預(yù)付費(fèi)方式為前提,而且大部分健身會(huì)所都推薦中長期入會(huì)方式。

　　入會(huì)時(shí)間越長價(jià)格越低,這的確讓消費(fèi)者在選擇上面臨困擾。。

　　記者在走訪過程中也了解到,多數(shù)會(huì)員選擇的是兩年甚至五年的長期會(huì)員卡。雖然時(shí)間越長,價(jià)格越劃算,但一旦商家無法在有效期內(nèi)提供相對應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),那么勢必會(huì)留下麻煩和隱患。

　　據(jù)濰坊12315消費(fèi)者熱線的工作人員表示,近年來濰坊曾出現(xiàn)過會(huì)員卡還在有效期內(nèi)卻無法使用的投訴情況。“天馬就曾經(jīng)收購了原來在金沙廣場經(jīng)驗(yàn)不善的帕菲克健身會(huì)所�！睆堬w飛告訴記者。無獨(dú)有偶,金仕堡健身會(huì)所也合并了原來的英派斯健身會(huì)所,并接納了原有會(huì)員。而如果這些會(huì)所一旦關(guān)門歇業(yè),勢必會(huì)損害廣大會(huì)員的切身權(quán)益。另外,近年來健身會(huì)所開業(yè)一個(gè)月就卷錢逃跑,會(huì)員轉(zhuǎn)讓收取高額手續(xù)費(fèi)、服務(wù)與宣傳不相符縮水嚴(yán)重的報(bào)道也頻現(xiàn)報(bào)端。

　　記者在走訪過程中了解到,各健身會(huì)所對于會(huì)員轉(zhuǎn)卡都有或多或少的限制,主要體現(xiàn)在收取轉(zhuǎn)卡手續(xù)費(fèi)上,手續(xù)費(fèi)從200元到500元不等,這已經(jīng)成了一個(gè)行業(yè)潛規(guī)則。而健身會(huì)所之所以能“硬起腰板”收這筆費(fèi)用,與采用預(yù)付費(fèi)模式有很大關(guān)系。

　　謹(jǐn)慎選擇并注意保留消費(fèi)憑證

　　“一般人都感覺健身行業(yè)屬于暴利行業(yè),只要有場地、有器械、有員工就可以開門招攬會(huì)員了,盲目跟風(fēng)上馬,其實(shí)并不是這樣。”金仕堡健身會(huì)所的總經(jīng)理劉建國告訴記者,健身行業(yè)其實(shí)對于人才、管理、運(yùn)營有著很高的要求,“很多健身會(huì)所收上錢來就不管了,不考慮后續(xù)的服務(wù),這并不是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的模式�！眲⒔▏�表示,健身行業(yè)比較特殊的是先收錢再慢慢向外支出,一定要有完善的項(xiàng)目規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理、會(huì)員服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。

　　“如果按照濰坊城區(qū)商業(yè)用房一天一元錢一平方米來計(jì)算,一個(gè)2000平方米的健身會(huì)所光房租一個(gè)月就要6萬多元,再加上水電費(fèi)、員工工資,一個(gè)季度大概要30萬元。而如果辦季卡300元,必須要在一個(gè)季度內(nèi)達(dá)到1000人的會(huì)員量,這對于現(xiàn)在的市場來說幾乎是不可能的,所以只能盡可能推中長期的卡以均攤成本壓力。”一位業(yè)內(nèi)資深人士這樣解釋為什么健身會(huì)所主推中長期卡。據(jù)了解,健身會(huì)所的設(shè)計(jì)容量一平方米平均2—3人,而超過這個(gè)數(shù)字,服務(wù)就有所縮水。如何控制會(huì)員規(guī)模和數(shù)量,需要靠健身會(huì)所的自律。

　　為此,奎文工商部門提醒消費(fèi)者:在選擇健身場所前一定要事前了解情況,最好選擇經(jīng)營穩(wěn)定、品牌信譽(yù)度高、具有企業(yè)法人資質(zhì)的健身場所,同時(shí)辦理會(huì)員卡時(shí)要冷靜理性,根據(jù)自身情況謹(jǐn)慎辦理,切勿因促銷、優(yōu)惠盲目辦理；在簽訂書面合同前,要仔細(xì)閱讀各項(xiàng)條款,尤其要重點(diǎn)閱讀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間及售后服務(wù)等條款；注意保留消費(fèi)憑證,如合同、協(xié)議、發(fā)票等相關(guān)證據(jù),以為以后維權(quán)做好準(zhǔn)備。

　　山東春水律師事務(wù)所的袁延武律師也提醒消費(fèi)者:“雖然在收取轉(zhuǎn)卡費(fèi)方面并沒有相關(guān)的明確規(guī)定,但是在簽訂合同時(shí),商家有義務(wù)也必須明確告知消費(fèi)者這些條款,如果沒有告知這些對消費(fèi)者不利的內(nèi)容,那么就屬于無效的格式條款。”

　　文/圖　本報(bào)記者　禹法鑫