濰坊老人醫(yī)?ㄓ囝~被轉(zhuǎn)為"存款" 銀行稱(chēng)不影響使用
2015-01-22 09:58:00 來(lái)源:濰坊晚報(bào) 我要評(píng)論
[提要]1月21日,高新區(qū)藝景嘉園小區(qū)的劉延福反映,在他不知情的情況下,他醫(yī)?ㄉ系2400多元錢(qián)竟被結(jié)轉(zhuǎn)了。1月20日上午,劉延福拿著醫(yī)?ǖ姐y行查詢(xún),交易明細(xì)顯示,2015年1月1日“醫(yī)?ńY(jié)轉(zhuǎn)-2473.66元”,將截至1月1日的所有余額都結(jié)轉(zhuǎn)走了。
劉延福拿著醫(yī)保卡詳單。
1月21日,高新區(qū)藝景嘉園小區(qū)的劉延福反映,在他不知情的情況下,他醫(yī)?ㄉ系2400多元錢(qián)竟被結(jié)轉(zhuǎn)了。“我問(wèn)銀行,工作人員說(shuō)是給我轉(zhuǎn)成存款了,可我也沒(méi)有存折或存單等憑證。 眲⒀痈UJ(rèn)為,銀行的做法很不合理,把這筆醫(yī)保費(fèi)轉(zhuǎn)為“存款”前,應(yīng)該征求他的意見(jiàn)。
反映
查詢(xún)余額才得知
2400多元被結(jié)轉(zhuǎn)
1月21日上午,劉延福老人給記者看了他的醫(yī)?ㄒ约八1月20日打印的醫(yī)?ㄗ灾K端客戶(hù)憑條,憑條上顯示了2013年12月16日至2015年1月15日的明細(xì)單。從明細(xì)單上看,2013年至2014年的交易信息并沒(méi)有什么問(wèn)題,2014年的醫(yī)保費(fèi)每個(gè)月是匯入268.28元,2014年12月20日結(jié)息后的余額是2473.66元。但2015年1月1日,明細(xì)單上顯示,“醫(yī)?ńY(jié)轉(zhuǎn)-2473.66元”,1月1日的余額變成了“0.00”。1月8日,網(wǎng)銀代發(fā)“194.33”、1月15日匯入醫(yī)保費(fèi)268.28元。截至1月15日,醫(yī)保卡內(nèi)余額是“462.61元”。
“要不是我去查看我醫(yī)?ɡ锏挠囝~,我還不知道里面的2400多元錢(qián)都被結(jié)轉(zhuǎn)走了。這里面的錢(qián)平時(shí)我都取不出來(lái),如今我還不知道怎么回事,怎么就被結(jié)轉(zhuǎn)走了呢!眲⒀痈@先藷o(wú)奈地說(shuō)。
擔(dān)憂(yōu)
醫(yī)保費(fèi)成“存款”
老人手里沒(méi)存單
劉延福告訴記者,據(jù)他了解,醫(yī)?ɡ锏腻X(qián)只能買(mǎi)藥、看病使用,不能購(gòu)買(mǎi)其他商品,也取不出來(lái),所以他卡里還剩有不少錢(qián)。
1月15日,劉延福到一家藥店查詢(xún)醫(yī)保卡余額,工作人員告訴他余額是460多元,這讓他很吃驚!拔疫@段時(shí)間沒(méi)怎么買(mǎi)過(guò)藥,怎么還剩這么點(diǎn)錢(qián)?”劉延福說(shuō),更讓他吃驚的事在后面。
1月20日上午,劉延福拿著醫(yī)?ǖ姐y行查詢(xún),交易明細(xì)顯示,2015年1月1日“醫(yī)保卡結(jié)轉(zhuǎn)-2473.66元”,將截至1月1日的所有余額都結(jié)轉(zhuǎn)走了!拔耶(dāng)時(shí)就找到銀行工作人員詢(xún)問(wèn)此事,他們告訴我,那2400多元錢(qián)轉(zhuǎn)成存款了!眲⒀痈Uf(shuō),此時(shí)他更加莫名其妙,醫(yī)?ǖ乃腥耸撬,在他不知情的情況下,對(duì)方怎能轉(zhuǎn)走他的錢(qián)?而且即使轉(zhuǎn)成“存款”,他手里也沒(méi)有任何憑證,這部分“存款”的存折、存單在哪里?
回應(yīng)
結(jié)轉(zhuǎn)完恢復(fù)正常
不影響市民使用
“我估計(jì),不只是我自己這樣,說(shuō)不定很多持有我這種醫(yī)?ǖ氖忻瘢t(yī)?ㄉ系挠囝~也都被轉(zhuǎn)成存款了,而本人到現(xiàn)在還不知道呢!”劉延福越想越生氣。他認(rèn)為,相關(guān)部門(mén)、銀行沒(méi)有征求他的意見(jiàn),就隨意把這部分醫(yī)保費(fèi)轉(zhuǎn)走,非常不合理,希望能得到一個(gè)合理的解釋。
對(duì)于此事,該銀行服務(wù)熱線的一位工作人員告訴記者,劉延福老人的這部分醫(yī)保費(fèi)并非被轉(zhuǎn)成存款了,而是他們?yōu)槠浣Y(jié)轉(zhuǎn)算利息。目前,他們的系統(tǒng)還沒(méi)有結(jié)轉(zhuǎn)完,等結(jié)轉(zhuǎn)完了,這部分余額會(huì)顯示在醫(yī)?▋(nèi),而且并不影響客戶(hù)的使用。比如劉延福老人的醫(yī)?ńY(jié)轉(zhuǎn)-2473.66元后,雖然目前的余額是460多元,但他不僅能使用460多元的余額,也能繼續(xù)使用之前的2473.66元。市民不用擔(dān)心。(想看最勁爆、最有意思的濰坊新聞,請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào):weifangdzw)
責(zé)任編輯:焦雪
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