濰坊奎文315紀念日當(dāng)天現(xiàn)場受理投訴21起

　　大眾網(wǎng)3月15日訊(記者王菲菲)3月15日，消費者權(quán)益保護日當(dāng)天，奎文區(qū)消協(xié)、區(qū)宣傳部、區(qū)市場監(jiān)管局在居然之家西門前廣場舉辦“3·15”消費者權(quán)益保護日宣傳紀念活動，現(xiàn)場宣傳新《消保法》和“攜手共治、暢享消費”年主題及“打造厚道魯商、建設(shè)品質(zhì)奎文”倡樹行動，單獨設(shè)立打擊傳銷咨詢服務(wù)臺，以“真愛家庭，遠離傳銷”為主題進行講解宣傳。

　　“新消保法新在哪里、經(jīng)營者增加了哪些義務(wù)、消費者享有哪些權(quán)利”……活動現(xiàn)場，現(xiàn)場咨詢的市民將1000余份宣傳材料一搶而空。消協(xié)工作人員利用典型案例，講新消保法的主要內(nèi)容，告訴消費者如何預(yù)防消費陷阱、維護合法權(quán)益，還講解了一些常用商品的識假辯假基本常識等。煙草局工作人員就如何辨別真假香煙為市民進行講解并實物演示。

　　奎文區(qū)消協(xié)負責(zé)人告訴記者，3月15日，《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》開始實施，而廣大消費者對此辦法以及實施一年的新《消保法》還不是很熟悉。為了更好的引導(dǎo)消費者維權(quán)，消協(xié)工作人員和市場監(jiān)管部門人員將加大宣傳力度，走進社區(qū)、走進學(xué)校、走進商場，向消費者宣傳維權(quán)知識。今年全年還將圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費”年主題，開展廣泛的宣傳教育工作，讓消費者了解自己的權(quán)益、責(zé)任，同時，還要引導(dǎo)廣大經(jīng)營者按照規(guī)定陶正工作，提高員工素質(zhì)，更好更有利地為廣大消費者服務(wù)。

　　記者了解到活動當(dāng)天，接受消費者咨詢316人次，現(xiàn)場受理消費者投訴21起，其中涉及汽車服務(wù)類投訴5起、手機投訴3起、食品藥品保健品4起、裝修維修服務(wù)4起、家具類投訴2起、服裝鞋帽類投訴2起、供熱投訴1起。(想看最勁爆、最有意思的濰坊新聞，請關(guān)注微信公眾號：weifangdzw)