濰坊"的哥"孫中德愛心暖全城 被評為“濰坊好人”

　　今年46歲的孫中德是青州市大發(fā)客車出租有限公司一位平凡的出租車司機(jī),起步停車、笑迎賓客是他每天的工作。一句溫馨的提示,一個(gè)細(xì)心的幫助,日復(fù)一日,他用一件件“凡人善舉”匯聚成愛的海洋,溫暖著每一位乘客。今年7月份他被評為“濰坊好人”。

　　從業(yè)7年來,無論春夏秋冬、嚴(yán)寒酷暑,他始終以飽滿的熱情全身心地投入到營運(yùn)當(dāng)中。孫中德常說,自己干的是服務(wù)行業(yè),是文明的載體。在外地人面前咱是青州人,在外國人面前咱就是中國人。

　　服務(wù)行業(yè)總會遇到各種各樣的人,孫中德總是保持著樂觀開朗的心態(tài),從不將負(fù)面情緒帶到工作中�！袄侠蠈�(shí)實(shí)做事,本本分分做人”一直是孫中德堅(jiān)守的人生信條,在平凡的崗位上,他始終盡職盡責(zé),展示了出租車司機(jī)的風(fēng)采。

　　今年夏天的一個(gè)上午,孫中德在黃樓附近接了兩位乘客,到青州市人民醫(yī)院后就匆忙下車了。大約過了20分鐘,孫中德聽到總臺呼叫“有2名乘客從黃樓上車到人民醫(yī)院下車后,可能將一個(gè)皮包丟在了車上,請拾到的司機(jī)盡快與公司聯(lián)系。”孫中德聽到后,覺得極有可能是發(fā)生在自己車上的事,于是立即停車查找,果然在副駕駛座位底下發(fā)現(xiàn)有黑色皮包�？紤]到乘客肯定急壞了,孫中德立刻放棄接到的業(yè)務(wù),驅(qū)車趕往公司,當(dāng)面將皮包交給失主。當(dāng)失主打開皮包,看到里面的手機(jī)、銀行卡以及幾千元現(xiàn)金分文不少后高興地長吁了一口氣,連聲說:“謝謝!謝謝!這幾張銀行卡對我太重要了!”隨即拿出一疊鈔票表示感謝,卻被孫中德婉言謝絕。7年來,他從未有絲毫賺別人便宜的想法,拾金不昧20多次。

　　每年高考期間,孫中德都會主動放棄自己的生意,義務(wù)為考生服務(wù)。為了確保愛心送考萬無一失,孫中德在多年的愛心送考過程中,總結(jié)了一整套經(jīng)驗(yàn):考生上車就使用您好、請問去哪里等文明用語,提醒考生是否帶齊考試用品及有關(guān)證件；在途中與考生的交流要“恰到好處”,使考生保持平穩(wěn)愉悅的心情；到達(dá)目的地后,還要做好檢查工作,防止考生有物品或證件遺忘在車上。一趟又一趟,每天來回幾十公里,孫中德每天要少掙100多元,他卻坦然地說:“我也為人父母,能為別人家的孩子提供點(diǎn)方便,我很開心,少掙點(diǎn)錢真不算什么�！�

　　除了愛心送考,孫中德還有個(gè)習(xí)慣,每當(dāng)他看見行動不便的老人或殘疾人,總會主動停下車,客氣地請他們上車,免費(fèi)將他們送到目的地。汶川大地震,他帶頭捐款、捐物,盡管微不足道,卻包含著濃濃愛心。平時(shí)公司同事遇到困難,孫中德總是沖在最前頭,盡自己最大努力幫助同事解決困難。

　　孫中德的車與其他的出租車不同,他的車上總是備著創(chuàng)可貼、雨傘、列車時(shí)刻表、服務(wù)區(qū)客車表、客車司機(jī)名片……“有備無患,如果有人需要的話立馬就能用上。”孫中德說。

　　這7年來,孫中德始終將“安全第一,快樂行駛”作為行車最高準(zhǔn)則,時(shí)刻緊繃安全弦,每當(dāng)有交通安全法規(guī)出臺,他都會第一時(shí)間掌握。每天出車也要使車輛保持在良好的狀態(tài),不開“帶病車”。出租車工作很辛苦,但是孫中德一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣,規(guī)律生活,保證睡眠,堅(jiān)決不開“疲勞車”,他始終把乘客放在第一位,在平凡的崗位上溫暖著每一位乘客的心。