大眾網(wǎng)評論員 孫永蓮
3月13日,河北三河燕郊發(fā)生爆燃事故,央視總臺記者第一時間趕赴現(xiàn)場直播,過程中被幾名身穿制服的男子粗暴推搡,現(xiàn)場直播也被迫中斷。此事在網(wǎng)上引發(fā)軒然大波,熱度迅速超越爆燃事故本身。公眾在心痛受傷市民的同時,更加對現(xiàn)場驅(qū)趕記者、企圖掩蓋真實(shí)情況的行為感到憤怒。
3月14日,河北三河發(fā)布“情況通報”,回應(yīng)“央視記者采訪遇阻”一事。通報簡單介紹事故傷亡情況后,高度贊揚(yáng)了央視記者的敬業(yè)精神,并解釋當(dāng)時是為了防止發(fā)生次生災(zāi)害,對現(xiàn)場非專業(yè)救援人員進(jìn)行勸離,而將粗暴推搡央視記者、強(qiáng)行打斷直播歸咎為“一線工作人員溝通能力不強(qiáng),方式方法粗暴簡單”,認(rèn)為公眾的不滿是“誤解”。
通報發(fā)布后,并沒有平息公眾的怒火!罢D吏治”“嚴(yán)肅處理阻撓記者采訪的工作人員”“拒絕捂蓋子,保證社會關(guān)切和知情權(quán)”等網(wǎng)絡(luò)呼聲此起彼伏。記者注意到,有關(guān)媒體在轉(zhuǎn)發(fā)這則“情況通報”后,對部分平臺的評論區(qū)進(jìn)行了關(guān)閉,關(guān)閉評論的目的不言而喻。
為何大家對央視記者遭驅(qū)離感到如此憤怒?或許大家憤怒的不是驅(qū)離記者,而是在發(fā)生如此慘烈事故的現(xiàn)場,面對央視總臺記者的直播鏡頭,本應(yīng)“為人民服務(wù)”的政府部門,明目張膽掩蓋真相,肆無忌憚踐踏公眾知情權(quán)。
從事新聞媒體行業(yè)的都有一個共識,在很多突發(fā)新聞現(xiàn)場,央視記者一般都會受到“優(yōu)待”,其他媒體記者無法報道的,央視記者一般都能第一時間給公眾帶來最新消息。作為國內(nèi)最權(quán)威的新聞媒體,央視的專業(yè)性和權(quán)威性不容置疑,當(dāng)?shù)卣疅o需擔(dān)心報道失實(shí)或有其他不良輿論引導(dǎo),只需提供客觀事實(shí)即可。他們卻選擇了粗暴制止,即使后來及時進(jìn)行了官方通報和情況說明,現(xiàn)場的真實(shí)情況也早已無從知曉。
新聞報道是法律賦予記者的權(quán)利,記者是公眾的“眼睛”,當(dāng)事故發(fā)生時,他們第一時間沖在一線報道最新情況,往往承擔(dān)著巨大的安全風(fēng)險,這不僅是他們的工作職責(zé),更是對事故真實(shí)性、公眾知情權(quán)的負(fù)責(zé),正是有了一線記者的報道,公眾對一些關(guān)切事件的了解才能更加深入、透明。信息化時代,人人都是信息傳播者,爆燃發(fā)生后不久,網(wǎng)上的消息就已經(jīng)鋪天蓋地,一些不切實(shí)際的說法正在迅速傳播,此時除了盡快發(fā)布官方通報,最好的辦法就是通過官媒發(fā)聲傳達(dá)真實(shí)信息,才可能最大限度平息謠言,而當(dāng)?shù)卣畢s迅速阻斷官媒發(fā)聲,任由網(wǎng)絡(luò)消息滿天飛,“迷之行為”令人費(fèi)解。
客觀講,無論在哪個時代,安全事故的發(fā)生都不可避免,我們也相信,每次事故發(fā)生后,當(dāng)?shù)卣块T肯定會全力營救。但營救的同時,請不要忽略了向社會發(fā)聲,讓公眾看到一個積極應(yīng)對、全力解決的政府形象,自然就不會再跟著謠言“走偏”。
說到底,公眾想要的,只不過是一個態(tài)度罷了。