建設(shè)銀行濰坊分行:坊子支行堵截一起異常開(kāi)戶事件

2024-07-05 13:29:31 來(lái)源: 大眾網(wǎng) 作者: 徐浩 趙靜

  大眾網(wǎng)記者 徐浩 通訊員 趙靜 濰坊報(bào)道

  6月下旬,一名年長(zhǎng)的女性客戶在一名四五十歲男子陪伴下來(lái)到建設(shè)銀行濰坊分行坊子支行,男子要求為該老年客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄卡,大堂經(jīng)理詢問(wèn)老人與該男子的關(guān)系,老人回答該男子是她的兒子,并表示自己耳背,什么問(wèn)題問(wèn)她兒子就行。

  大堂經(jīng)理再次詢問(wèn)老人開(kāi)卡的用途,老人不再回答,該男子表示給老人打款用,并且要求開(kāi)通手機(jī)銀行。大堂經(jīng)理查看老人身份證,發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)76歲,身份證注冊(cè)地址為網(wǎng)點(diǎn)附近村莊,并且持有的是一部老年手機(jī)。經(jīng)系統(tǒng)查詢,老人名下已持有一張建行醫(yī)?ǎ覡顟B(tài)正常,該男子堅(jiān)持要給老人重新開(kāi)立一張儲(chǔ)蓄卡,而且必須是一類戶,大堂經(jīng)理提示該男子老人年齡大、行動(dòng)不便,可能不會(huì)使用儲(chǔ)蓄卡,更不會(huì)使用手機(jī)銀行,且老年手機(jī)無(wú)法下載程序,如果要給老人錢,可以給現(xiàn)金,或者打到醫(yī)?ㄉ。男子不同意,表示自己名下就有好幾張同一個(gè)銀行的卡,已經(jīng)咨詢過(guò),同一個(gè)銀行可以同時(shí)有幾個(gè)賬戶。大堂經(jīng)理以已持有一類卡,無(wú)法再開(kāi)立一類賬戶為由,婉拒男子開(kāi)卡要求,男子聲稱要投訴,帶老人乘坐三輪電動(dòng)車離開(kāi)。

  針對(duì)此次成功堵截虛假開(kāi)戶,建設(shè)銀行濰坊分行組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),要求各個(gè)環(huán)節(jié)一定要嚴(yán)把關(guān)、細(xì)審核,避免風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生!