萬人出征“恒信大考”，專業(yè)練兵造就更安心居住服務(wù)

　　房子買賣是人生大事，選專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人服務(wù)，首先是安全，其次是省心。

　　作為客戶來說，如何判斷經(jīng)紀(jì)人是否專業(yè)？

　　各種疑問對答如流？各處房源了如指掌？隨叫隨到服務(wù)用心？

　　其實，衡量一個經(jīng)紀(jì)人是否專業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)是：考試！

　　自2023年1月4日開始，恒信平臺全層級專業(yè)化考試：恒信大考再次開啟！

　　從專業(yè)知識到文化價值觀，從系統(tǒng)使用到報備制度，從交易過戶到法務(wù)合同，恒信平臺全層級人員接受全方位的檢驗考核。

　　此次恒信大考將率先覆蓋山東省內(nèi)平臺人員，后期將逐步拓展至恒信平臺現(xiàn)有的7省40城，實現(xiàn)恒信平臺全員大考。

　　一開始挺犯愁的

　　“雖然每年都會舉行大考，但一開始接到通知后也挺煩愁，但是當(dāng)靜下心復(fù)習(xí)時發(fā)現(xiàn)考試內(nèi)容都非常實用，比如基礎(chǔ)信息類，報備判客類，信用體系類等都是我們平時工作中用的，鞏固自己專業(yè)同時，也為接下來更好的服務(wù)客戶做準(zhǔn)備，所以我覺得考試千萬別當(dāng)成是一種負(fù)擔(dān)�！卞\繡一店經(jīng)理許新在談到她考試心態(tài)變化時說。

　　考試讓我更有信心了

　　“有時忙了不注意學(xué)習(xí)，現(xiàn)在正好有這么個機(jī)會，借著考試再鞏固學(xué)習(xí)一下�？荚嚥粌H提高了專業(yè)知識，也讓我信心十足，尤其考完看到自己是滿分的時候，瞬間好像又增加了能量，火力全開��！”紫瑞店經(jīng)理王寧考完試后興奮地說。

　　源于工作的試題

　　“每年一次的恒信大考，讓我們溫故了很多專業(yè)知識點，尤其是對新員工來說，能夠加深印象；并且很多問題和細(xì)節(jié)都是工作中遇到的，幫助我們?yōu)榭蛻粢?guī)避風(fēng)險，更好的服務(wù)�！币呀�(jīng)參加過多屆恒信大考的陽光店肖杰有感而發(fā)。

　　現(xiàn)實場景，服務(wù)有溫度

　　恒信大考的所有試題均源自實際案例，結(jié)合經(jīng)紀(jì)人日常作業(yè)中最核心的專業(yè)內(nèi)容，考驗實際工作場景中用到最多、處理復(fù)雜、用戶最關(guān)心的知識，成為衡量經(jīng)紀(jì)人專業(yè)度與服務(wù)品質(zhì)最重要的標(biāo)準(zhǔn)。

　　同時，恒信平臺使用線上考試系統(tǒng)，設(shè)定嚴(yán)格的防作弊規(guī)則機(jī)制，保證每一道題的檢驗都能反映經(jīng)紀(jì)人最真實的能力。

　　以考促學(xué)，引領(lǐng)服務(wù)方向

　　購房者對居住服務(wù)的需求不斷提升，專業(yè)性強(qiáng)、能提供品質(zhì)服務(wù)的職業(yè)化經(jīng)紀(jì)人已成為居住服務(wù)者的未來發(fā)展方向。

　　恒信大考通過以考促學(xué)的方式，助力經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化，引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人專業(yè)能力與服務(wù)品質(zhì)提升，讓居住服務(wù)行業(yè)更具品質(zhì)化。

　　未來，恒信大考將不斷完善經(jīng)紀(jì)服務(wù)、交易服務(wù)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)、交易法規(guī)、平臺價值觀和規(guī)則等相關(guān)知識考核標(biāo)準(zhǔn)，建立一套適用于全行業(yè)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人才的考核體系。

　　房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展核心是人才升級，是行業(yè)品質(zhì)重塑的關(guān)鍵。恒信平臺大考已經(jīng)成為推動經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化進(jìn)階的有力工具，成為推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的又一動力！

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