大眾網(wǎng)記者 劉曉雨 通訊員 谷永樂(lè) 濰坊報(bào)道

　　7月12日下午，一輛由河南濮陽(yáng)開(kāi)往威海的長(zhǎng)途客車在行至G20青銀高速濰坊段K146公里處時(shí)突發(fā)故障，無(wú)法繼續(xù)行駛。車上46名乘客被迫在高速公路安全護(hù)欄外等待車輛維修。

　　山東省公安廳交警總隊(duì)五支隊(duì)指揮中心通過(guò)路面視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)該故障大巴車，立即指派附近濰坊寒亭大隊(duì)巡邏警力前往現(xiàn)場(chǎng)處置。同時(shí)，在高速公路突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制的帶動(dòng)下，山東高速股份有限公司濰坊運(yùn)管中心快速反應(yīng)，做好乘客轉(zhuǎn)運(yùn)安置保障等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　經(jīng)過(guò)初步勘查，該故障大巴車是因輪胎抱死引發(fā)磨損爆胎，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法自助排障，只能由專業(yè)人員到場(chǎng)維修。然而，事發(fā)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)氣溫較高、車流量較大、滯留乘客中還有不少老人和未成年人。為了最大程度保護(hù)乘客們的人身安全，在場(chǎng)交警、路管人員果斷出動(dòng)執(zhí)勤車輛，于20分鐘內(nèi)將滯留乘客分批次轉(zhuǎn)運(yùn)到濰坊東收費(fèi)站。

　　因車輛維修時(shí)間較長(zhǎng)，濰坊東收費(fèi)站工作人員邀請(qǐng)乘客們到會(huì)議室避暑休息，提供充足飲用水、紙巾和食品。收費(fèi)員們還熱心與乘客們聊天，安撫了他們緊張的情緒。隨著傍晚的來(lái)臨，濰坊東收費(fèi)站還提供了足量的方便面供乘客們食用。一位大姨激動(dòng)地說(shuō)：“太感謝你們了，雖然突發(fā)情況無(wú)法預(yù)料，你們給予的幫助卻是既驚喜又溫暖！”看著乘客們由原來(lái)的緊張、汗流浹背到此刻的輕松交流，各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，忙碌的下午一切都值得！