濰坊市民58同城求職誤入詐騙圈套 投訴客服維權(quán)不成

2015-01-15 09:53:00    作者:   來源:齊魯網(wǎng)  我要評論

關(guān)鍵詞: 同城 客服熱線 客服電話 市民劉 申請賬號
[提要]近日,濰坊市民劉先生通過濰坊齊魯網(wǎng)新聞熱線向記者反映稱,12日他在58同城上看到了一條招聘服務(wù)員的信息,工資為50元/小時。得知了濰坊代理的回復(fù)后,劉先生表示網(wǎng)絡(luò)招聘陷阱太多,求職者一定要擦亮眼睛。

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  詐騙信息

  近日,濰坊市民劉先生通過濰坊齊魯網(wǎng)新聞熱線向記者反映稱,12日他在58同城上看到了一條招聘服務(wù)員的信息,工資為50元/小時!爱(dāng)時我覺得這工作待遇還不錯,就電話聯(lián)系了招聘人員!眲⑾壬f,“結(jié)果沒想到工作沒找到,自己竟被騙了好幾百元!备鶕(jù)劉先生提供的線索,記者對此事展開了采訪。

  市民誤信認(rèn)證信息 結(jié)果落入騙子圈套

  據(jù)劉先生介紹,當(dāng)時他看到湖北程力置業(yè)投資有限公司標(biāo)有“營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證”的字樣,就誤以為該公司通過了58同城的認(rèn)證,屬于正規(guī)合法的企業(yè)。他通過招聘電話咨詢后得知,由于公司要為員工定制工作服裝,新員工必須繳納400元的押金,而且押金只能通過電話充值卡的形式發(fā)給招聘人員。劉先生按照對方的要求購買了400元的充值卡,并將卡密發(fā)給了對方。

  “原本以為這樣就可以辦理入職手續(xù)了,結(jié)果對方又提出了新的要求!眲⑾壬f,“為了幫助我爭取錄用資格,對方要求我再繳納500元介紹費,同樣要求我把充值卡密碼發(fā)給他!眲⑾壬X得事出蹊蹺,便要求與對方見面商談,結(jié)果竟被對方掛斷了電話。隨后,劉先生多次撥打?qū)Ψ诫娫拝s一直無法接通。

  客服電話僅對付費客戶開放 普通客戶投訴成難題

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  投訴頁面

  為了弄清這家名為“湖北程力置業(yè)投資有限公司”的真面目,劉先生撥打了58同城的客服熱線!58同城的客服熱線要求我輸入VIP認(rèn)證手機(jī)號碼,也就是說該熱線僅對付費客戶開放,像我這樣的普通客戶是根本打不通電話的。”劉先生告訴記者,“無奈之下,我只好向在線客服投訴。結(jié)果等了兩天后,對方竟沒有任何回復(fù)!眲⑾壬硎,58同城上詐騙信息已危害到客戶的切身利益。由于客戶被騙后無法及時通過電話向58同城進(jìn)行投訴,而58同城在線客服亦形同虛設(shè),因此這些詐騙信息可以長期地保留下去,或許還會有更多人受騙。

  “營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證”不靠譜 網(wǎng)絡(luò)招聘陷阱多

  隨后,記者聯(lián)系了58同城濰坊代理商的客服人員。對方稱,該企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息是自行添加的,“營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證”并不意味著該企業(yè)通過了58同城的認(rèn)證。因為,經(jīng)58同城認(rèn)證的企業(yè)都帶有“驗”字標(biāo)識。對于普通客戶發(fā)布的招聘信息,58同城不能保證其真實性。另外58同城已在網(wǎng)頁上提示“收取費用或押金的信息都有欺詐嫌疑”,已盡到了告知義務(wù)。對于這條詐騙信息,對方表示將盡快向總部反饋。

  得知了濰坊代理的回復(fù)后,劉先生表示網(wǎng)絡(luò)招聘陷阱太多,求職者一定要擦亮眼睛。他說:“被騙的400元已無法追回,就當(dāng)自己花錢買了一個教訓(xùn)。58同城對普通客戶缺乏有效的監(jiān)管和約束,騙子被發(fā)現(xiàn)后可以重新申請賬號后繼續(xù)發(fā)布詐騙信息,封號、刪除信息等手段都‘治標(biāo)不治本'.”他還表示今后找工作會到正規(guī)的網(wǎng)站去投遞簡歷,避免再次遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。(想看最勁爆、最有意思的濰坊新聞,請關(guān)注微信公眾號:weifangdzw)

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初審編輯:沈廣安
責(zé)任編輯:焦雪

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