12月23日記者獲悉，為建立企業(yè)和項(xiàng)目單位提報(bào)問題的便捷渠道，提高各職能部門服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的效率，濰坊市建設(shè)了企業(yè)和重大項(xiàng)目智能化管理服務(wù)平臺(tái)。

　　目前系統(tǒng)已注冊(cè)企業(yè)1151家

　　建設(shè)全市企業(yè)和重大項(xiàng)目智能化管理服務(wù)平臺(tái)，是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。過去，在服務(wù)企業(yè)、推進(jìn)項(xiàng)目過程中，重調(diào)度、輕協(xié)調(diào)的問題比較突出，很重要的一個(gè)原因，就是缺乏高效的問題收集、解決渠道，導(dǎo)致對(duì)很多企業(yè)運(yùn)行和項(xiàng)目建設(shè)存在的問題不了解、不掌握，解決得不到位、不徹底。建設(shè)這個(gè)平臺(tái)，就是要暢通渠道、建立機(jī)制，打造政企聯(lián)系、解決問題、服務(wù)發(fā)展的橋梁紐帶，推動(dòng)全市營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。此外，也是各部門單位轉(zhuǎn)變工作方式、提升履職水平的現(xiàn)實(shí)需要。這方面，一些先進(jìn)城市，如深圳、南通等都已建成了相關(guān)平臺(tái)，特別是深圳市的重大項(xiàng)目服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)成功運(yùn)行了10年，收到了很好成效。建設(shè)這個(gè)平臺(tái)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，運(yùn)用信息化手段，把工作項(xiàng)目化、精準(zhǔn)化，提升各部門單位履職盡責(zé)、服務(wù)發(fā)展的能力和水平。

　　圍繞平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)做以下三項(xiàng)工作：

　　一是突出抓好功能設(shè)計(jì)。廣泛學(xué)習(xí)借鑒深圳、濟(jì)寧等市平臺(tái)建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合濰坊實(shí)際和工作需求，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。重點(diǎn)突出了問題直報(bào)與協(xié)調(diào)解決、項(xiàng)目智能化管理、政策發(fā)布及解讀、雙招雙引調(diào)度、督導(dǎo)督辦等核心功能。針對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)對(duì)平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，先后就雙招雙引項(xiàng)目排名、觀摩點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目視頻監(jiān)管等內(nèi)容升級(jí)版本達(dá)17次，平均1至2周升級(jí)一次平臺(tái)。

　　二是突出抓好功能體驗(yàn)。圍繞提升平臺(tái)可操作性和用戶體驗(yàn)感，設(shè)置企業(yè)和政務(wù)2個(gè)版本。企業(yè)版和政務(wù)版，均設(shè)計(jì)PC端口和APP端口。企業(yè)版?zhèn)戎赜趩栴}提報(bào)、項(xiàng)目提報(bào)、評(píng)價(jià)反饋、政策查詢等內(nèi)容，政務(wù)版?zhèn)戎赜趩栴}協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理、督導(dǎo)督辦等內(nèi)容。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、責(zé)任部門、市政府督查室、問責(zé)機(jī)關(guān)、市發(fā)改委(平臺(tái)管理中心)六類角色，根據(jù)其所承擔(dān)的不同職能，設(shè)置了不同的管理權(quán)限，進(jìn)一步貼合角色需求。目前，系統(tǒng)共錄入153個(gè)相關(guān)部門或其他管理賬號(hào)，已注冊(cè)企業(yè)1151家，用戶登錄系統(tǒng)累計(jì)5000余次。

　　三是突出抓好平臺(tái)運(yùn)行。市發(fā)改委組建專門團(tuán)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理，定期調(diào)度更新相關(guān)數(shù)據(jù)信息。市直各部門、單位分別確定1名分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人，負(fù)責(zé)本部門單位平臺(tái)業(yè)務(wù)落實(shí)。通過組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)行實(shí)際操作演練、組建管理人員聯(lián)絡(luò)群、通報(bào)問題辦結(jié)情況、納入部門年度考核等方式，強(qiáng)化各部門工作人員責(zé)任意識(shí)和工作能力，提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)水平。同時(shí)，積極做好與省、市APP對(duì)接，目前已在濰事通APP【大數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)的APP】上線，協(xié)助愛山東APP開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成開發(fā)，擬于近期上線。

　　企業(yè)問題在線解決，重點(diǎn)項(xiàng)目每月在線提報(bào)

　　平臺(tái)建設(shè)取得了5個(gè)方面的成效。

　　一是企業(yè)問題在線解決。建立了一套閉環(huán)解決問題的流程，包括問題提報(bào)、辦理、督辦、問責(zé)等環(huán)節(jié)，通過亮“藍(lán)”“黃”“紅”牌、督辦問責(zé)等方式，協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題訴求。目前，系統(tǒng)已注冊(cè)企業(yè)1151家，用戶登錄系統(tǒng)累計(jì)2800余次，40家企業(yè)在線提報(bào)73件問題，涉及17部門的土地、資金、人才審批等10大類問題，全部答復(fù)解決，掛藍(lán)牌55個(gè)，黃牌1個(gè)，紅牌0個(gè)，企業(yè)滿意率100%。

　　二是重點(diǎn)項(xiàng)目管理推進(jìn)。180個(gè)項(xiàng)目每月進(jìn)展情況，通過平臺(tái)在線提報(bào)，即時(shí)生成各類分析圖表，形象直觀。延遲項(xiàng)目分三類，分別短信提醒不同層級(jí)責(zé)任人，督促加快建設(shè)。1-11月份完成投資655億元，占年度計(jì)劃的95.7%，快于時(shí)序進(jìn)度6個(gè)百分點(diǎn)。

　　三是可視化督導(dǎo)監(jiān)測(cè)。180個(gè)市級(jí)重大重點(diǎn)項(xiàng)目、59個(gè)市觀摩點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目視頻調(diào)度實(shí)現(xiàn)全覆蓋，目前錄入視頻1200余條。市領(lǐng)導(dǎo)、市直部門主要負(fù)責(zé)人、縣市區(qū)黨委政府主要負(fù)責(zé)人、發(fā)改局長(zhǎng)，可登錄查看項(xiàng)目進(jìn)展視頻，項(xiàng)目進(jìn)度更加真實(shí)可靠，督導(dǎo)督促更加方便快捷。

　　四是“雙招雙引”項(xiàng)目動(dòng)態(tài)更新。定期公開展示全市“雙招雙引”項(xiàng)目簽約、立項(xiàng)、開工、竣工等情況。通過數(shù)據(jù)排名、亮“紅”“黃”旗等方式，推動(dòng)項(xiàng)目快簽約、快落地、快投產(chǎn)達(dá)效，各縣市區(qū)、市直各有關(guān)部門招引項(xiàng)目干勁更足，你追我趕的氛圍更加濃厚。

　　五是涉企服務(wù)更加便捷。通過新聞媒體宣傳、印制宣傳手冊(cè)、推送二維碼、鏈接濰事通APP等方式，面上社會(huì)大眾進(jìn)行廣泛宣傳，提升知曉度、認(rèn)可度和參與度。以往企業(yè)反映問題、咨詢政策，需要打聽人、來回跑，耗費(fèi)大量的時(shí)間、交通、資金成本，現(xiàn)在只需通過平臺(tái)PC端、手機(jī)APP，既可在線提交問題、不見面即解決，又能在線查看國(guó)家及省、市最新文件及解讀，掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的第一手資料，真正做到“企業(yè)網(wǎng)上吹哨、部門立即報(bào)到”，營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步改善。