12月30日,不少市民向記者反映,百世快遞濰坊奎文區(qū)一部的不少快件積壓了五六天,遲遲不派送,非常鬧心。記者來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)看到,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)一片狼藉,包裹散落一地。幾名淘寶店店主表示,因?yàn)榘l(fā)貨量非常大,他們選擇預(yù)充單號(hào)的方式,但是錢(qián)卻被“抽”走,相關(guān)負(fù)責(zé)人周先生已經(jīng)聯(lián)系不上。
快件積壓五六天不派送,不知什么情況
家住經(jīng)濟(jì)區(qū)緹香美地小區(qū)的劉先生近日在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了紅酒、茶葉、零食等價(jià)值3000元的物品,百世快遞物流顯示部分快件12月24日23時(shí)27分發(fā)往濰坊奎文區(qū)一部,可直到30日他也沒(méi)有收到。
“快件從顯示正發(fā)往濰坊奎文區(qū)一部后就再也沒(méi)有動(dòng)過(guò),已經(jīng)五六天了,也不知道哪里出了問(wèn)題�！边t遲沒(méi)有收到快件,這讓劉先生非常納悶。
家住經(jīng)濟(jì)區(qū)常青園小區(qū)的李女士也是同樣的遭遇。她12月24日從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一套洗發(fā)膏,百世快遞的物流信息顯示25日早上就已經(jīng)從濰坊轉(zhuǎn)運(yùn)中心發(fā)出,正發(fā)往奎文區(qū)一部�！霸疽詾楹芸炀湍苁盏截�,沒(méi)想到左等右等也不見(jiàn)快遞員送件。這一拖就是五六天,不知快遞發(fā)生了什么事情。”李女士說(shuō),想知道到底是什么原因?qū)е伦约旱目旒谎诱`,快件什么時(shí)候可以恢復(fù)正常派送。
記者了解到,經(jīng)濟(jì)區(qū)祥瑞家園、高速·仁和盛庭、花樣年華等小區(qū)的不少居民都遭遇到百世快遞滯留快件的情況。
家住高速·仁和盛庭小區(qū)的周女士從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一箱水果,物流顯示早已到達(dá)濰坊,卻遲遲沒(méi)有送到手中�！拔屹I(mǎi)的水果估計(jì)已經(jīng)爛了,錢(qián)已經(jīng)付了,商家也按時(shí)發(fā)貨了,卻碰到了快件滯留,不知道這樣的情況該怎么處理�！敝芘空f(shuō)。
說(shuō)明情況后,多數(shù)商家同意補(bǔ)發(fā)或退貨
在看到快件遲遲不動(dòng)后,有市民聯(lián)系了商家,說(shuō)明情況后,多數(shù)商家表示同意補(bǔ)發(fā)或退貨,但也有部分商家沒(méi)有做出直接回應(yīng),表示會(huì)核實(shí)相關(guān)情況或建議買(mǎi)家繼續(xù)等待。
家住祥瑞家園小區(qū)的劉女士12月24日從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了襪子,百世快遞的物流信息顯示27日就到了濰坊,卻一直沒(méi)有派送。30日上午,劉女士聯(lián)系了商家。商家表示,他們也剛剛得知百世快遞濰坊奎文區(qū)一部的站點(diǎn)異常,對(duì)此造成的損失表示抱歉。經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商,商家在第一時(shí)間給她進(jìn)行了補(bǔ)發(fā)�！半m然只是幾雙襪子,沒(méi)有多少錢(qián),但商家處理問(wèn)題的態(tài)度很真誠(chéng)�！眲⑴繉�(duì)記者說(shuō)。
家住緹香美地小區(qū)的劉先生購(gòu)買(mǎi)的物品較多,他挨個(gè)聯(lián)系了商家,只有“三只松鼠”在了解情況后,第一時(shí)間進(jìn)行了補(bǔ)發(fā),紅酒、茶葉等物品的商家沒(méi)同意補(bǔ)發(fā),讓他再等等看。
“用哪家快遞發(fā)貨是商家的選擇行為,因此造成的損失,不應(yīng)讓消費(fèi)者買(mǎi)單�！眲⑾壬f(shuō),不管是什么原因?qū)е碌目旒䴗?快遞公司應(yīng)首先保證派送,實(shí)在派送不了的,應(yīng)與商家做好溝通,重新給予發(fā)貨或退貨,這才是解決問(wèn)題的辦法,而不是無(wú)限期拖延。
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)一片狼藉,快遞包裹散落一地
12月30日上午,記者來(lái)到泰祥街與月河路交叉口附近偏涼子工業(yè)園內(nèi)的百世快遞濰坊奎文區(qū)一部看到,有十余名淘寶店店主、部分百世快遞的員工在現(xiàn)場(chǎng),但網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)一片狼藉,辦公設(shè)備不見(jiàn)蹤影,快遞包裹散落一地。
房東告訴記者,這間廠(chǎng)房租給百世快遞已經(jīng)一段時(shí)間了,還沒(méi)有到租期就搬走了,應(yīng)該是29日晚上搬走的。雖然不欠房租,但還欠著一個(gè)月的電費(fèi),有7000多元�！拔覀円膊恢肋@處快遞網(wǎng)點(diǎn)出了什么事,現(xiàn)在有淘寶店店主來(lái)找我,我只能向他們一個(gè)一個(gè)解釋。”該房東說(shuō)。
現(xiàn)場(chǎng)的幾名百世快遞的員工表示,他們也聯(lián)系不上該部的相關(guān)負(fù)責(zé)人周先生,幾名員工的工資還被拖欠著。對(duì)于目前該部的狀況,幾名員工也并沒(méi)有正面回答。
預(yù)充的錢(qián)被“抽”走,淘寶店店主報(bào)警
一名淘寶店的員工袁女士告訴記者,他們的淘寶店是制作防風(fēng)被的,發(fā)貨量非常大,因此選擇預(yù)充單號(hào)的方式,誰(shuí)知在不知情的情況下,里面的錢(qián)被“抽”走了,總計(jì)116000多元。
“我們和百世快遞奎文區(qū)一部合作快一年了,相關(guān)信息在系統(tǒng)里都能看到,因此我們感覺(jué)不對(duì)后立即與該部的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通�！绷硪幻詫毜陠T工趙先生說(shuō),他們當(dāng)時(shí)也提出疑問(wèn),對(duì)方也承認(rèn)了,之后,奎文區(qū)一部的相關(guān)負(fù)責(zé)人周先生還給他寫(xiě)了一張欠條。
記者看到這張欠條上面寫(xiě)有“2019年12月25日百世快遞濰坊奎文區(qū)一部負(fù)責(zé)人周××欠趙××116797.63元整,如后期賬單出現(xiàn)問(wèn)題,趙××多退少補(bǔ)�！焙竺嬗兄芟壬氖钟『桶偈揽爝f濰坊奎文區(qū)一部的相關(guān)印章。
趙先生表示,如今發(fā)的貨也不知道在哪,這讓他們傻了眼,于是選擇報(bào)警處理,但是至今沒(méi)有一個(gè)確切答復(fù)。“現(xiàn)在也不知道該怎么辦,貨和錢(qián)都不見(jiàn)了蹤影,相關(guān)負(fù)責(zé)人周先生一直聯(lián)系不上�！壁w先生等人無(wú)奈地說(shuō)。
另一家淘寶店的店主劉先生表示,他們幾個(gè)人的經(jīng)歷都非常相似,因?yàn)榈昀镒哓浟糠浅４?因此都是選擇預(yù)充單號(hào)的方式,誰(shuí)知現(xiàn)在該部的負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上了。
記者撥打了百世快遞濰坊奎文區(qū)一部相關(guān)負(fù)責(zé)人周先生的電話(huà),可是一直無(wú)法接通。
已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案 協(xié)調(diào)附近網(wǎng)點(diǎn)派送
隨后,記者聯(lián)系了百世快遞總部客服。工作人員表示,目前濰坊奎文區(qū)一部網(wǎng)點(diǎn)確實(shí)存在異常,無(wú)法正常派送快件,市民如有急件可聯(lián)系商家進(jìn)行補(bǔ)發(fā)或退貨。對(duì)于導(dǎo)致快件滯留、積壓的原因不清楚,會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行答復(fù)。
隨后,百世快遞山東客服中心一名彭姓工作人員致電記者表示,濰坊奎文區(qū)一部屬于加盟店,因老板拖欠員工工資,快遞員出現(xiàn)集體罷工行為,導(dǎo)致快件積壓、滯留,給客戶(hù)造成的麻煩表示歉意。目前這一問(wèn)題已經(jīng)得到上級(jí)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視,并趕到濰坊處理。
“我們已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,后期也會(huì)追究老板的主要責(zé)任�！迸硇展ぷ魅藛T說(shuō),他們已經(jīng)協(xié)調(diào)了附近網(wǎng)點(diǎn),分撥人員派件,市民預(yù)計(jì)會(huì)陸續(xù)收貨。如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的是急件,等不及的話(huà),可以選擇與商家聯(lián)系,按照買(mǎi)家意愿,進(jìn)行補(bǔ)發(fā)或退貨,補(bǔ)發(fā)的快件統(tǒng)一用順豐發(fā)貨,保證買(mǎi)家及時(shí)收貨。
記者又聯(lián)系到了百世快遞濰坊奎文區(qū)二部的一名相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)方表示,他們暫時(shí)還沒(méi)有接到總部的通知,不過(guò)奎文區(qū)一部已經(jīng)有人接手,預(yù)充單號(hào)、快件等問(wèn)題應(yīng)該都能及時(shí)得到解決和處理。
12月30日零時(shí)起，全國(guó)鐵路迎來(lái)大調(diào)圖。記者了解到，在此次調(diào)圖中，濰坊北站除部分列車(chē)作出優(yōu)化調(diào)整外，還增加7對(duì)經(jīng)停高鐵，濰坊前往省外北京、上海虹橋、天津西及省內(nèi)曲阜、日照、臨沂等方向均增開(kāi)了高速旅客列車(chē)，屆時(shí)旅客出行將有更多選擇。[詳細(xì)]
12月29日是元旦前的最后一個(gè)周日，很多市民都忙著采購(gòu)。當(dāng)天，記者走訪(fǎng)城區(qū)部分超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)看到，盡管臨近元旦，但和前段時(shí)間相比，豬肉價(jià)格沒(méi)有上漲，蔬菜價(jià)格變化不大，雞蛋反而還便宜了。[詳細(xì)]
為加快建筑業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，我市近日出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)建筑業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》，制定了多層面硬舉措，包括審批制度、監(jiān)管模式、經(jīng)營(yíng)方式、技術(shù)工藝、用工制度等方面的改革內(nèi)容，以提升我市建筑業(yè)發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃埽柟涛沂薪ㄖ䴓I(yè)主要...[詳細(xì)]
今年以來(lái),濰坊市民政局認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作的意見(jiàn),不斷完善關(guān)愛(ài)保護(hù)體系,農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作取得明顯成效。[詳細(xì)]
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12月26日,記者獲悉,我省發(fā)布了《關(guān)于做好2020年職業(yè)院校與本科高校對(duì)口貫通分段培養(yǎng)轉(zhuǎn)段工作的通知》,符合報(bào)名資格的考生在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)段報(bào)名。根據(jù)通知,考生轉(zhuǎn)段要經(jīng)過(guò)過(guò)程性考核、文化基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能多項(xiàng)測(cè)試。[詳細(xì)]
