11月21日,記者了解到,為進一步搭建市民參與城市管理的便民平臺,鼓勵激發(fā)市民積極踴躍參與城市管理,市城市管理局出臺了《濰坊市城市管理市民“隨手拍”獎勵實施辦法》。市民通過微信“隨手拍”應用小程序,可以隨時反映身邊各種違反城市管理規(guī)定的不文明行為,促使城市精細化管理水平進一步提升。

　　小程序功能齊全,舉報方便

　　記者從市城市管理局了解到,為進一步加強中心城區(qū)城市管理,鼓勵社會各界和廣大市民積極支持、參與城市管理工作,及時查處違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,以全民參與、共同監(jiān)督為原則積極構建公眾參與城市管理機制,結合我市城市管理工作實際,我市制定出臺了《濰坊市城市管理市民“隨手拍”獎勵實施辦法》。

　　為了盡可能地給市民提供方便,市城管執(zhí)法支隊研發(fā)了一個微信小程序,取名為“濰坊智慧城管”。市民只要通過微信公眾平臺進行關注就可以進入。

　　記者登錄“濰坊智慧城管”看到,該程序分為市民隨手拍、渣土車企業(yè)在線申報、智慧公廁和智慧環(huán)衛(wèi)四大項內容。點擊第一項“市民隨手拍”進入后,有“我要爆料”“我的爆料”“我的積分”“市民建議”“尋找公廁”“尋找銀行”“公交車站”等分類應用。

　　隨后,記者點擊進入了“我要爆料”,首次登錄需要提供真實姓名、身份證號和聯(lián)系電話等信息進行實名認證,隨后就可以進入市民“隨手拍”程序,里面有“問題描述”欄和圖片上傳欄,市民可以借此進行爆料。市民如果發(fā)現(xiàn)了身邊存在的城市管理問題,可以通過這個程序直接舉報到濰坊市數(shù)字城管平臺。

　　該小程序還具有很強的服務性,設有尋找公廁、尋找銀行和尋找公交車站等功能非常便民,點擊后就能提示附近的公廁、銀行和公交車站點。

　　主要針對八大城市管理內容

　　市民“隨手拍”獎勵活動是我市提升市民文明素質、打造高品質城市的重要舉措之一,主要目的是為市民服務,解決市民所反映的問題,包括各類城市管理問題和不文明行為。其中,重點舉報八大類城市管理問題。

　　首先是園林綠化問題:行道樹缺苗、死株,有釘釘、拴掛和刻畫等現(xiàn)象;綠地內模紋及地被植物裸露、枯枝或死苗;綠地內積存垃圾和雜物等;綠地被任意占用、踐踏等現(xiàn)象。

　　其次是環(huán)境衛(wèi)生問題:路面臟亂,可視范圍內有果皮、紙屑等雜物和人畜糞便,有淤泥、積水,有沿街撒漏等現(xiàn)象;垃圾收集點周邊有散落、存留垃圾和污水;果皮箱擺放歪斜、箱體破損、污漬明顯,垃圾外溢嚴重;環(huán)衛(wèi)作業(yè)運輸車輛運輸途中有拖掛滴漏和遺撒等現(xiàn)象。

　　市容秩序問題:便民攤點群未按公示經(jīng)營時間開市和閉市,超出經(jīng)營區(qū)域;道路兩側經(jīng)營業(yè)戶占用公共空間,店前雜亂無序,隨意擺放物品、搭建帳篷等;城區(qū)道路(含人行道)流動商販占道經(jīng)營;違規(guī)設置戶外廣告。

　　市政公用設施問題:公共設施遺失或遭到損壞的現(xiàn)象;井蓋缺失、檢查井缺失、損壞未進行及時補缺或修復;路燈設施破損;環(huán)衛(wèi)設施破損;

　　私搭亂建違規(guī)問題:擅自建設房屋、棚舍等違法建設的。

　　施工渣土管理問題:施工工地出入口不清潔;施工工地不圍擋;運輸車輛不密閉、有撒漏等現(xiàn)象。

　　車窗拋物行為:機動車駕乘人員向道路上拋撒物品行為。舉報信息將與市公安交警部門信息共享,由公安交警部門依法處理。

　　毀綠和破壞市政設施行為:占壓、踐踏綠地,毀壞綠化苗木和綠化設施等行為;偷盜井蓋、電纜、護欄等公共設施,損壞公交站亭、路燈、果皮箱等市政設施的行為。

　　舉報毀綠等行為,重點獎勵

　　根據(jù)社會監(jiān)督舉報城市管理問題獎勵標準,多數(shù)日�？梢姷某鞘泄芾韱栴}均是一處獎勵1元錢。個別問題獎勵相對較高,如發(fā)現(xiàn)井蓋有破損、彈跳、缺失、移位等問題的,可獎勵3元一處;發(fā)現(xiàn)亂搭亂建建筑物、構筑物的,獎勵3元一處;發(fā)現(xiàn)渣土運輸問題的,也是獎勵3元一處。

　　另外,記錄下機動車駕乘人員向道路上拋撒物品行為的;發(fā)現(xiàn)有存在毀壞綠化苗木和綠化設施等、偷盜井蓋、電纜、護欄等公共設施行為的;損壞公交站亭、路燈、果皮箱、公共自行車等市政設施行為的,每起獎勵50元。

　　市城市管理局相關負責人介紹,舉報獎勵應該同時符合幾個條件:舉報問題發(fā)生于奎文、濰城、坊子、寒亭、經(jīng)濟和高新區(qū)城市建成區(qū)公共區(qū)域內;城市管理部門尚未掌握相關信息的城市管理問題;舉報問題經(jīng)市城市管理監(jiān)督指揮中心受理并查證屬實。舉報人在反映問題時,應提供舉報事項和相關圖片或影像等證據(jù)材料。

　　存在匿名舉報或不提供有效聯(lián)系方式的;舉報信息不實或不完整的;相關部門先期已經(jīng)發(fā)現(xiàn)舉報問題并做出處理的;城市管理部門工作人員在工作職責范圍內發(fā)現(xiàn)并報告的城市管理問題;舉報問題性質特別輕微的;受理單位認為不應當獎勵的其他情形,都將不予獎勵。

　　根據(jù)《濰坊市城市管理市民“隨手拍”獎勵實施辦法》,舉報人實名舉報且愿意領取獎勵的,應當給予獎勵。同一問題由兩個以上舉報人分別舉報的,獎勵第一實名舉報人,以受理舉報的登記時間為準。

　　市城市管理行政執(zhí)法支隊長張桂鳳表示,符合舉報獎勵條件的,每件舉報案件經(jīng)市城市管理監(jiān)督指揮中心立案查實后,會根據(jù)舉報人提供的舉報證據(jù)、違法事實查證結果等因素,按附件獎勵標準確定獎勵金額,每人每月獎勵上限為100元。不過,舉報車窗拋物和毀綠、破壞市政設施違法行為的不受獎勵限制,上不封頂。

　　核實后每月發(fā)送紅包獎勵

　　市城市管理局相關負責人介紹,市城市管理監(jiān)督指揮中心每月對上個月社會監(jiān)督舉報情況進行匯總,提出獎勵意見,經(jīng)市城市管理委員會辦公室批準并報市財政局備案。按照審批情況,市城市管理監(jiān)督指揮中心通過微信平臺向符合獎勵條件的舉報人發(fā)送紅包,并留存獎勵發(fā)放明細表備查。舉報人逾期未領取的,視為放棄領獎權利。

　　每月月底,工作人員會對本月的市民舉報情況和核實情況進行匯總,建立臺賬和明細。第二個月月初,工作人員會根據(jù)核實結果,對應該予以獎勵的市民進行獎勵,主動以電話或微信方式聯(lián)系獲獎市民,通過添加市民微信好友,以紅包的方式把獎勵發(fā)放給市民。

　　該負責人表示,舉報人應對舉報內容的真實性負責。對借舉報之名故意捏造事實誣告他人或弄虛作假騙取獎金的,一經(jīng)查證屬實,取消其受獎資格,收回已發(fā)放的獎金,并在新聞媒體進行實名公布,同時依法追究其法律責任。

　　“這個《辦法》自11月21日就正式實施了,市民可以隨時對城市管理問題進行舉報,活動會一直持續(xù)到2020年5月20日24時�！睆埞瘌P說,希望通過開展這個活動,進一步暢通市民參與城市管理的渠道,鼓勵激發(fā)市民積極踴躍參與城市管理,共同打造良好的市容環(huán)境。